便民服務(wù)當(dāng)前位置:首頁(yè)>燃?xì)夥?wù)>便民服務(wù)如何查詢(xún)氣費(fèi)及氣表指數(shù)不符的處理辦法發(fā)布日期:2016-09-05客戶(hù)可憑客戶(hù)編號(hào)、燃?xì)鈶?hù)主姓名等信息通過(guò)鼎發(fā)燃?xì)夥?wù)網(wǎng)點(diǎn)或鼎發(fā)燃?xì)饪头峋€74513996查詢(xún)氣費(fèi)及指數(shù)。 指數(shù)不符通常情況是由于客戶(hù)門(mén)示指數(shù)錯(cuò)誤或家中無(wú)人時(shí)抄表員根據(jù)以往用量進(jìn)行估抄所致,客戶(hù)可聯(lián)系抄表員電話或撥打鼎發(fā)燃?xì)饪头峋€74513996進(jìn)行核實(shí)或更改。 |